Danhostel Silkeborg Bewertungen
Jens
Couple, DK
28.Jul.2024
6,25 von 10
Værelsets lave kvalitet i forhold til pris opvejes udelukkende af beliggenheden.
Danhostel Silkeborg
Kære Jens og frue, tak for jeres rating. Det glæder os at vores beliggenhed levede op til jeres forventninger. Vi er kede af, at vores værelse med udsigt til haven / åen ikke levede op til jeres forventning til hvordan et hostel værelse skal være. Da I ikke skriver hvad der ikke lever op til jeres forventninger så har vi svært ved at vide, om det er noget der kan ændres på således at I skulle få lyst til at komme igen. Derfor håber jeg at du vil bruge 2 minutter på at sende os en mail på silkeborg@danhostel.dk og uddybe evt. fejl og mangler. Rigtig god sommer. Hilsen Angela
Villy
Family with children, DK
28.Jul.2024
10,00 von 10
Danhostel Silkeborg
Kære Villy med familie, tusind tak for jeres rating. Det glæder os, at I har nydt jeres ophold på vores hostel og ikke mindst at vi ses år efter år i jeres sommerferie. Vi håber, vi kan byde jer velkommen tilbage næste sommer. Rigtig god sommer. Hilsen Angela
Anne
Couple, DK
28.Jul.2024
8,50 von 10
Danhostel Silkeborg
Kære Anne, tak for jeres rating. Det glæder os at I har synes om jeres ophold her hos os og ikke mindst at I synes om vores rengøringsstandard. Vi håber, I skulle få lyst til at besøge os en anden gang. Rigtig god sommer. Hilsen Angela
Trine
Couple, DK
27.Jul.2024
10,00 von 10
Lækker beliggenhed. Lækker morgenbuffet. Venlig og imødekommende personale. Super fint den bedste anbefaling herfra 2 med ømme ben efter himmelbjergruten.
Danhostel Silkeborg
Hej Trine, tusind tak for jeres rating. Det glæder os rigtig meget at I synes om vores hostel og ikke mindst vores morgenbuffet. Vi håber, I kom godt hjem og fik hvilet de ømme ben. Rigtig god sommer. Hilsen Angela
Judith
Family with children, DK
27.Jul.2024
10,00 von 10
Danhostel Silkeborg
Kære Judith med familie, tusind tak for jeres rating. Det glæder os rigtig meget at I synes om vores hostel. Ikke mindst tak for din opringning for lige at tjekke op på, om du var smuttet uden at betale for det ekstra linned du fik udleveret. Men det havde du afregnet. Vi håber, vi kan byde jer velkommen tilbage en anden gang. Rigtig god sommer til jer alle 3. Hilsen Angela
Claus
Family with children, DK
27.Jul.2024
9,17 von 10
Der er meget lydt omkring værelse 10 (som vi Bode på), specielt når døre til værelserne skal åbnes og lukkes.
Danhostel Silkeborg
Hej Claus, tak for jeres rating i forbindelse med du og din søns outdoor ferie hos os. Det glæder os, at I synes om vores beliggenhed samt vores morgenbuffet. Vi ved godt, at der kan være lydt i vores værelsesafdeling med fælles bad og toilet i hovedbygningen. Vi er i dialog med Silkeborg kommune omkring en opgradering af den værelsesafdeling. Men som alle andre kommuner så fattes der penge og vi står desværre ikke først i kø til at få renoveret den afdeling. Men vi giver ikke op og håber på sigt, at kommunen finder midlerne til den store renovering på et tidspunkt. Vores drøm er at få 4 værelser med eget bad og toilet i den afdeling. Vi håber, vi kan byde jer velkommen en anden gang. Rigtig god sommer. Hilsen Angela
Rasmus
Family with children, DK
27.Jul.2024
6,67 von 10
Alt var fint. Lige indtil vi skulle tjekke ud.
Jeg havde spurgt om vi kunne få fyldt en termokande med kaffe efter morgenmaden. Og det kunne vi godt.
Jeg forstod på damen i reception at det var en god service.
OG IKKE 150kr REGNING. UDEN AT OPLYSE DET
HVAD FANDEN TÆNKER I PÅ !!!!
I skulle have oplyst prisen inden.
For så hade jeg selv sat kaffen over i fælles køkkenet 15 meter der fra
Danhostel Silkeborg
Kære Rasmus med familie, tak for jeres rating. Det glæder os, at I synes om vores beliggenhed ned til Remstrup Å. Jeg skal være den første til at beklage, at du synes du har fået en dårlig service. Det har absolut ikke været hverken min eller mine kollegaers hensigt i vores dialog først med dig og sidenhen din kone. Det er helt rigtigt at du kom forbi receptionen og spurgte om I kunne få fyldt en termokande kaffe op til turen. Det svarede jeg naturligvis ja til og inden jeg fik nævnt prisen for dig, så var du gået ind til vores morgenbuffet. Du kan have helt ret i, at vi skulle have haft oplyst prisen til inden vi fyldte jeres termokande op med 6,5 kop kaffe. Men vi går ud fra, at vores gæster godt er klar over at der skal afregnes for tilkøb, ligesom vi også tager betaling for de øl og vand vi sender over receptionsdisken. Vi har valgt, at vores kaffe skal være brygget på en hel bønne der bliver leveret fra Lavazza og det gør at en kop kaffe / kande kaffe er i den høje ende af prisskalaen, men så er vi også sikre på, at vores gæster får en lækker kop kaffe. Jeg må erkende, at vi desværre ikke har råd til at udleverer en termokande kaffe til turen som en god service. Præcis som vi heller ikke kan give alle gæster en madpakke med til dagen som en god service. Da det ikke betaler for de varer vi bestiller hjem og ej heller betaler for lønningerne vi måtte have. Vi har her i huset fremadrettet aftalt, at vi skal gøre gæsten opmærksom på prisen på en hel termokande kaffe inden vi laver kaffen. Så har gæsten mulighed for at fravælge kaffen eller vælge kun at få en ½ kande med på turen. Da vi absolut ikke er interesseret i at vores gæster skal gå herfra med en øv oplevelse af vores hostel. Vi ønsker jer en rigtig god sommer. Hilsen Angela
N/A
Family with children, DK
26.Jul.2024
9,17 von 10
Danhostel Silkeborg
Kære Martin med familie, tak for jeres rating og ikke mindst jeres 3 sommerferie hos os. Vi er rigtig glade for, at I synes om vores hostel. Vi håber, vi kan byde jer velkommen tilbage i 2025. Rigtig god sommer. Hilsen Angela
Brian
Family with children, DK
26.Jul.2024
10,00 von 10
Danhostel Silkeborg
Hej Brian, tak for jeres rating af vores hostel. Det glæder os at du og drengene synes om jeres ophold hos os. Vi håber, vi kan byde jer velkommen tilbage en anden gang. Rigtig god sommer og weekend. Hilsen Angela
Ronnie
Couple, DK
26.Jul.2024
10,00 von 10
Danhostel Silkeborg
Kære Ronnie med familie, tak for jeres rating af vores hostel. Det glæder os at I har nydt jeres ophold her hos os. Vi håber, vi kan byde jer velkommen tilbage en anden gang. Rigtig god weekend og fortsat god sommer. Hilsen Angela